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Valeria Madueño

Valeria Madueño

Jefe Canal Online - Canal Personas

Entel Perú

Peru, pe

• 9+ years in leadership in marketing and communication positions with an Online Focus. • Highly-driven, achievement-oriented, multi-tasking, proactive and top-performer. • Motivated to develop leaders to achieve their maximum potential and inspire those around them to do the same. •Passionate about communication; I love inn...

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Entel Perú

Jefe Canal Online - Canal Personas

Desarrollar, definir e implementar el área de Canal Online en Entel Perú, asegurando la compatibilidad con la estrategia corporativa. Hacer del Canal Online de Entel uno de los más potentes canales de autogestión en telecomunicaciones del Perú. Desarrollar la estrategia de selfcare y comercio electrónico con la finalidad de adquirir nuevos clientes, fidelizar clientes actuales y generar ahorro en costos y eficiencias en la atención al cliente. Monitorear y analizar indicadores y estadísticas de visitas a todos los elementos de la plataforma online y de la competencia para apoyar la toma de decisiones y acciones rápidas. Investigar y evaluar nuevas ideas, proyectos y tendencias digitales para mantener vigencia tecnológica y creativa en canales digitales.

Les comparto el último artículo de nuestro Blog ViajerasCAV: https://lnkd.in/eFMpWbK

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Blog de viajes de Carolina Ferrari, Alejandra Talavera y Valeria Madueño.

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