Close Close Preview

Your amazing online presence is right this way.

Create your profile
Capture who you are, what you do, and where you're going. All in one place.

Rafał Gdak

Rafał Gdak

Redaktor

Polskapresse

redaktor internetu w firmie Polskapresse

Message
MENU ☰

Polskapresse

Redaktor

Obowiązki:

- publikowanie tekstów autorskich,
- moderacja materiałów przychodzących,
- zarządzanie treścią (wydawanie serwisu),
- moderacja komentarzy,
- prace przy przebudowie serwisu.
- redakcja i pisanie tekstów autorskich dotyczących nowych technologii.
- testy urządzeń mobilnych.

Career medium 02
Career
Career medium 05

Centertel

Starszy Doradca w Dziale Zarządzania Jakością Procesu Zapytań i Zleceń

- Standaryzacja informacji; bieżące dostarczanie pracownikom Departamentu Obsługi Klienta Indywidualnego aktualnej i wyczerpującej wiedzy na temat: ofert, usług i standardów obsługi obowiązujących w Spółce.

- Publikacja wiedzy w witrynie intranetowej, zgodnie z obowiązującymi standardami.

- Konstruowanie komunikatów do dużych grup osób; utrzymanie standardu komunikacji na poziomie zapewniającym stałą satysfakcjonującą obsługę Klienta.

- Analiza i rekomendacje dotyczące procesów biznesowych; bieżąca analiza danych liczbowych i jakościowych dotyczących pracy Call Center, formułowanie wniosków, inicjowanie niezbędnych działań i rozwiązań w celu optymalizacji procesów telefonicznej obsługi Klienta.

Career

Warta

Dealer ubezpieczeniowy