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Juan Rodriguez

Juan Rodriguez

Analista de Procesos Caring & Soporte

Telecom Personal Argentina

Argentina, BUENOS AIRES

Analista de Procesos Caring & Soporte en Telecom Personal Argentina

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Telecom Personal Argentina

Analista de Procesos Caring & Soporte

Consensuar con las áreas impactadas y dueñas de los procesos las posibles oportunidades de mejoras detectadas, identificando y cuantificando los beneficios esperados y verificando su cumplimiento.
Participar con los usuarios responsables en la elaboración e implementación de propuestas de mejora, nuevos procesos, herramientas, servicios, revisión de documentos de desarrollos de sistemas, etc.
Participar activamente de proyectos estratégicos de la Compañía, como así también analizar el impacto en los procesos que afecten y participando en las distintas etapas en las que sea requerido. Definir los indicadores clave y puntos de control de cada proceso a cargo para generar información de medición útil para la toma de decisiones y la mejora continua. Mantener actualizada la cartera de procesos a cargo.