Close Close Preview

Your amazing online presence is right this way.

Create your profile
Capture who you are, what you do, and where you're going. All in one place.

Дмитрий Виноградов

Дмитрий Виноградов

Ведущий специалист по телепродажам

Vimpelcom

Ведущий специалист по телепродажам, ОАО "Вымпелком"

Message
MENU ☰

Vimpelcom

Ведущий специалист по телепродажам

Руководство группой продавцов (25 чел), работающих по сдельно-премиальной системе (ДВОУ). Выполнение плановых показателей по объемам продаж телекоммуникационных услуг, выручке, эффективности продаж.

Обязанности

Организация работы группы:
• Координация работы продавцов;
• Постановка индивидуальных целей по объемам и качеству продаж;
• Контроль объемов, сроков, качества продаж ;
• Разработка, согласование и реализация мотивационных кампаний;
• Прогнозирование динамики численности группы, согласование стратегии рекрутинга новых сотрудников в группу;
• Обеспечение наличия качественной телефонной базы; дистрибуция базы среди продавцов;
• Выявление потребностей в личностном и профессиональном развитии сотрудников, согласование и запуск обучающих программ;
• Создание и поддержание благоприятного микроклимата в коллективе;
• Планирование графика работы продавцов;
• Разрешение спорных и конфликтных ситуаций.

Кроссфункциональное взаимодействие:
• Участие в формировании краткосрочной (1-3 месяца) стратегии продаж отдела;
• Внесение предложений по усовершенствованию системы вознаграждения продавцов;
• Выявление необходимости в доработке ПО, предназначенного для контроля за дистрибуцией телефонных баз;
• Сбор информации об основных игроках рынка телекоммуникационных услуг в сегменте B2C и их предложениях;
• Поиск и тестирование новых методов телефонных продаж;
• Участие в выявлении нарушений продавцами утвержденных политик и процедур; внесение предложений по сокращению количества нарушений и их своевременному выявлению.

Достижения
• Создание группы «с нуля»;
• Стабильное выполнение группой планов по объемам продаж, выручке и эффективности продаж;
• Снижение «текучки» с 75% в месяц до 7-8% в месяц;
• Более 80% сотрудников ежемесячно в полном объеме выполняют индивидуальные цели по продажам;
• Минимально количество ошибок и внештатных ситуаций, возникающих в ходе работы группы;
• Организация продаж дополнительного оборудования (iPhone) в тестовом режиме на входящих звонках

Career medium 06
Career
Career medium 03

Vimpelcom

Старший специалист по телепродажам

Обязанности
• Разработка профиля «идеального продавца» отдела телепродаж;
• Участие в поиске и отборе соискателей, соответствующих профилю;
• Обучение новых сотрудников;
• Повышение профессионализма работающих продавцов;
• Обновление методической базы, используемой при обучении и развитии сотрудников;
• Участие в разработке мотивационных кампаний.

Career

Vimpelcom

Менеджер по продажам Домашнего интернета

Обязанности
• Продажа по телефону Домашнего Интернета и Цифрового Телевидения, UpSale действующей абонентской базы;
• Курирование сделки по подключению;
• Ведение отчетности.

Достижения
• стабильное выполнение индивидуальных планов по продаж;
• дважды победитель конкурса "Продавец месяца".

Career medium 05
Career
Career medium 03

Rosenergobank

Специалист материально-технического отдела

• выполнение заявок сотрудников Банка на работы в сфере АХО;
• электронный документооборот в системе Contour ;
• логистическое сопровождение движения ТМЦ;
• инвентаризационный учет оборудования.

Career

Московский Государственный Университет Приборостроения и Информатики (МГУПИ)

Инженер-математик, Прикладная математика